Der Einsatz von Touchscreens muss zur Anwendung passen. Es gibt viele Vorteile, die dafürsprechen:
Es werden keine physischen Schalter und Taster benötigt, und die Anpassung des HMI erfolgt einfach durch eine Software-Modifikation. Für manche Anwendungen sind Multi-Touch und Gestensteuerung wichtig. In Verbindung mit einer Cover Lens kann ein ansprechendes und widerstandsfähiges Design geschaffen werden. Die Bedienung erfolgt intuitiv direkt an der Stelle „vor Ort“ auf dem Bildschirm. Erst die Kapselung mit Frontglas und Gehäuse macht das Gesamtsystem gegenüber Staub und Feuchtigkeit unempfindlich.
Durch Auswahl der geeigneten Technologien können Nachteile verhindert werden z.B. Beeinträchtigung der Darstellungsqualität durch Reflexionen oder Beschädigung durch Vandalismus und Abnutzung. Selbst die fehlende Haptik kann mit verschiedenen Verfahren nachgerüstet werden.
Die heute am weitesten verbreitete Technologie ist Projected Capacitive Touchscreen (PCAP).
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